Technischer Support
Zuverlässige technische Unterstützung im Alltag
Bei MW Programmation legen wir großen Wert darauf, einen reaktionsschnellen, kompetenten und praxisnahen Support zu bieten. Ob es sich um eine einmalige Fehlerbehebung oder eine langfristige Betreuung handelt, unser Team steht Ihnen für alle Ihre Anfragen zur Verfügung.
Bei Problemen oder Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können unseren Support telefonisch kontaktieren.
- von 8:00 bis 12:00 Uhr
- und von 13:30 bis 16:30 Uhr
Wir empfehlen Ihnen, uns Ihr Problem per E-Mail mit möglichst vielen Informationen zu schildern. Unsere Techniker werden Sie dann so schnell wie möglich zurückrufen.
Fernwartung
Um Ihnen aus der Ferne helfen zu können, verwenden wir die Software TeamViewer.
Diese Software ermöglicht es einem Mitglied unseres technischen Supports, die Kontrolle über Ihren Computer zu übernehmen, um die für die Fehlerbehebung notwendigen Vorgänge durchzuführen. Seien Sie versichert, dass keine Verbindung zu Ihrem Arbeitsplatz ohne Ihre vorherige Zustimmung hergestellt werden kann.
+41 32 491 65 30
